Se você está procurando um novo desafio profissional, curte conversar com pessoas e ainda tem aquele perfil vendedor, a Konecta pode ter exatamente a vaga que você procura. A empresa está com 40 vagas abertas para o cargo de atendimento receptivo com atuação em cross selling, ou seja, aquele modelo de atendimento que combina suporte ao cliente com oportunidades de venda de produtos ou serviços adicionais.
Mais do que apenas preencher uma cadeira, a empresa busca pessoas comprometidas, comunicativas e com aquele brilho nos olhos, sabe? Que gostam de trabalhar com metas e sabem como lidar com o público, especialmente em situações que exigem paciência, empatia e persuasão.
O que você vai fazer no dia a dia
A rotina não é nada monótona. Aliás, se você curte ambientes agitados e desafios constantes, vai se sentir em casa. Veja algumas das atividades principais:
- Atender chamadas de clientes de uma operadora de telefonia, sempre de forma cordial e proativa.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços e resolver probleminhas que surgem no uso diário.
- Identificar oportunidades de vendas durante as conversas (sem ser invasivo, claro) e apresentar ofertas de forma consultiva.
- Atuar com foco em metas e indicadores, mas sem deixar de lado o bom atendimento.
Essa função é 100% por voz, então é fundamental se sentir confortável com o telefone — afinal, ele será seu maior aliado durante o expediente.
Quem a Konecta está procurando
A empresa não está exigindo nada de outro mundo. Se você se encaixa no perfil abaixo, já pode considerar se candidatar:
- Ter mais de 18 anos e ensino médio completo.
- Experiência anterior com vendas (não precisa ser em call center, tá? Qualquer vivência conta).
- Boa comunicação, tanto falada quanto escrita. Nada de enrolar o cliente!
- Capacidade de entender o que o cliente precisa, mesmo quando ele não sabe explicar muito bem.
- Ter jogo de cintura para identificar uma oportunidade de venda no meio de uma reclamação.
- Ser uma pessoa orientada para resultados e que não foge de desafios.
- Saber o básico de informática e lidar bem com sistemas.
- Ter disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, já que o mundo corporativo nem sempre funciona em horário comercial.
Ah, e vale lembrar: mesmo que você não tenha experiência, mas acha que tem o perfil, manda o currículo! A empresa valoriza atitude e vontade de aprender.
Informações práticas da vaga
- Local de trabalho: Unidade República – Centro de São Paulo
- Salário: R$ 1.522,28 fixos + comissão variável
- Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Auxílio-creche
- Oportunidade real de crescimento interno
- Carga horária: 7h12 por dia
- Escala: De segunda a sexta (5×2)
- Tipo de contrato: CLT efetivo
- Turno: Tarde/parcial
- Área de atuação: Operacional em Telemarketing – Call Center ativo e receptivo
Sobre a Konecta Brasil
Caso você ainda não conheça, a Konecta é uma empresa multinacional espanhola, com sede em Madri, especializada em serviços de relacionamento com o cliente e soluções digitais. São mais de 120 mil colaboradores espalhados por 26 países e atuando em 30 idiomas. Aqui no Brasil, a empresa tem atuação sólida, especialmente no setor de telemarketing e atendimento ao cliente, com foco em segmentos como telecomunicações, energia, bancos, varejo e muito mais.
A Konecta não é apenas uma gigante do setor, mas também se posiciona como uma empresa inclusiva e diversa. Todas as suas vagas são abertas a pessoas com deficiência e não há distinção de gênero, raça, orientação sexual ou religião. O que conta mesmo são suas habilidades e vontade de fazer acontecer.
Por que vale a pena trabalhar lá?
Muita gente entra no telemarketing como uma porta de entrada para o mercado de trabalho, mas a verdade é que esse setor pode oferecer muito mais do que só um “emprego temporário”. Empresas como a Konecta investem em treinamento, têm plano de carreira e reconhecem o esforço dos colaboradores.
Aliás, é comum ver pessoas que começaram atendendo chamadas e hoje ocupam cargos de liderança dentro da própria empresa. Então, se você está buscando uma oportunidade de crescer e construir uma carreira, talvez essa seja sua chance.
Como se candidatar
Se interessou? Então não perde tempo! Atualize seu currículo e envie para a Konecta. Quanto antes participar do processo seletivo, maiores as chances de garantir uma vaga.
Dica: na hora de preencher o formulário ou enviar o currículo, destaque suas experiências com atendimento, vendas ou áreas relacionadas, mesmo que informais. Cada detalhe pode contar pontos!
Se você conhece alguém que pode se interessar por essa vaga, compartilha esse post. E se já trabalhou na área ou tem alguma dica sobre entrevistas nesse setor, deixa um comentário aqui embaixo! Sua experiência pode ajudar outras pessoas.
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