Se você tem conhecimento técnico na área de informática, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em uma empresa sólida e em expansão, essa vaga pode ser uma excelente oportunidade pra você. A Phoenix Rede de Postos, atuando desde 2010 no sul do Brasil, está com duas vagas abertas para o cargo de Técnico de Suporte em TI.
O que você vai fazer no dia a dia
A rotina desse profissional é bem dinâmica, com foco no suporte técnico e na manutenção de sistemas operacionais e infraestrutura básica de TI. Confira abaixo as principais atividades da função:
- Instalação de sistemas operacionais em computadores e servidores. Isso inclui desde o Windows 10 até distribuições Linux como o Ubuntu para desktops e CentOS para servidores, além do Windows Server 2012 ou superior.
- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos junto a fornecedores de tecnologia. Isso significa que você vai lidar diretamente com empresas terceiras para resolver questões mais complexas de software e hardware.
- Atendimento técnico a usuários, incluindo diretores da empresa. Esse suporte será feito de forma remota e presencial, utilizando ferramentas como o TeamViewer ou AnyDesk.
- Resolução de problemas via telefone, WhatsApp e também por meio do sistema interno de chamados, o TRILOGO.
- Instalação e configuração de impressoras, periféricos e softwares diversos conforme a demanda dos colaboradores.
Requisitos mínimos
- Escolaridade: Curso Técnico completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
- Experiência com instalação de sistemas, suporte técnico e ferramentas de acesso remoto é um diferencial importante.
- É essencial ter uma boa comunicação, já que o contato com usuários será frequente — incluindo suporte para a diretoria.
Informações sobre o contrato
- Número de vagas: 2
- Tipo de contratação: CLT – Efetivo
- Jornada de trabalho: Período Integral
- Área de atuação: Operacional – Informática, TI, Telecomunicações
Conheça a Phoenix Rede de Postos
Fundada em 2010, a Phoenix começou sua história em Porto Alegre (RS) e, de lá pra cá, expandiu sua presença para Cachoeirinha, Gravataí, Sapucaia do Sul e São Leopoldo, totalizando seis unidades ativas. A rede cresceu apostando na qualidade do atendimento e em serviços que vão além do combustível tradicional.
A empresa trabalha com combustíveis certificados, distribuídos pelas principais bandeiras do mercado, como Ipiranga, Shell e Petrobras, além de postos próprios da bandeira Phoenix. Isso mostra o compromisso da rede com a procedência dos produtos oferecidos.
Além dos postos, a Phoenix também investe em:
- Lojas de conveniência, como as unidades próprias Best Shop Conveniência;
- Serviços automotivos, por meio das lojas de lubrificação Oil Express;
- Treinamento e capacitação constante dos colaboradores, garantindo uma equipe preparada para atender com excelência.
Hoje, a rede conta com mais de 500 colaboradores e continua crescendo com solidez, mantendo o foco na satisfação dos clientes.
Por que trabalhar na Phoenix?
Trabalhar na Phoenix significa fazer parte de um time comprometido com inovação, excelência e crescimento constante. Aqui, a tecnologia não é só uma ferramenta: ela é parte essencial da estratégia da empresa. Além disso, o ambiente é colaborativo, e há espaço pra aprender, errar, corrigir e crescer.
Se você se identifica com esse estilo de trabalho, gosta de desafios e tem vontade de aprender e evoluir, essa vaga é pra você.
Resumo da vaga
- Cargo: Técnico de Suporte em TI
- Local: Porto Alegre ou região metropolitana (verifique a unidade mais próxima)
- Contratação: CLT
- Número de vagas: 2
- Formação mínima: Curso Técnico completo
- Ferramentas: TeamViewer, AnyDesk, sistema TRILOGO
- Bandeiras de postos atendidos: Phoenix, Ipiranga, Shell, Petrobras
Meta descrição
Vaga para Técnico de Suporte em TI na Phoenix Rede de Postos. CLT, suporte a usuários, instalação de sistemas e atendimento remoto.
Quer se candidatar?
Envie seu currículo atualizado para o setor de RH da Phoenix ou acesse o site da empresa para verificar o processo seletivo aberto. Compartilhe esta vaga com alguém que esteja procurando oportunidade na área de TI. Pode ser a chance que essa pessoa tanto esperava!
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